martes, 30 de septiembre de 2008

la leche

nunca hemos sido muy amigos. De pequeño mis padres me insistían, sino me quedaría bajito. Fui trampeando, teniendo relaciones con ella esporádicas y rápidas y al final crecí, más que ellos, luego no era la panacea.

luego la olvidé, solo acudía a ella para suavizar el café. Y muchos años después volví a ella, no para beberla sino para comprarla. Y repetí el ciclo, "bebed leche que sino no vaís a crecer ...".

En el 79, pasé mi primer verano en Inglaterra. De las cosas que más me sorprendieron de la por aquel entonces muy distinta Inglaterra, era aquel señor en bici que por las mañanas dejaba en la puerta del jardín un par de botellas de leche. De cristal. Y sin marca!!!

30 años después el poder de las marcas blancas y la distribución y la muy nombrada crisis parece abocar al hundimiento a las marcas de leche. Esto en las escuelas de negocios lo llaman "comoditización" de ciertos productos. Son categorías de producto donde no hay casi marcas ni apenas diferencias: sal,azucar, agua, luz, ... leche.

Durante unos años el sector lácteo intentó combatir esto con la aparición de diversos milagros : omega3, con calcio enriquecido y similares. Vano intento.

En este incio de curso, pelín gris, la publicidad nos marca diversas estrategias que nos llegan desde los grandes del sector:

- Algunos apuestan por el pacacking. Los de Lauki por fin se fijan en ese segmento creciente del mercado denominado "single" que hace tiempo reclama envases adaptados a su realidad y anuncian sus envases de medio litro. Bienvenidos. Ya era hora.

- Otros apuestan por el sabor. Central Lechera Asturiana centra sus anuncios en convecer al consumidor que aunque parezca que si no todas las leches saben igual ("cuando bebes un café con leche que no te gusta,no has pensado que lo que sabe raro no es el café?" o "Seguro que tu conoces a alguien que es incapaz de beber leche si no echa azucar" son algunos de los mensajes que quieren que te dés cuenta que la clave es el sabor de la leche)

_ Y otros siguen anclados en el dinero. Leche Pascual si durante tiempo basaron su comunicación en que eran los más caros (ergo los mejores) ahora les cuesta cambiar el ritmo y siguen hablando del bolsillo y ya que parece díficil en tiempos de crisis alardear de ser los más caros, sortean entre los consumidores que envien 10 códigos de barras, el pago de una hipoteca durante un año que tal como está el euribor no es ninguna tontería. Cómo no están muy seguros de la estrategia, también hablan del calcio y que los huesos "te acompañarán toda la vida". Precio y producto a la vez, dos ejes de comunicación en el mismo mensaje ... un lío.

Cúal triunfará? ... triunfará alguna o las marcas de leche irán paulatinamente desapareciendo? o es que acaso tu distingues la leche eroski de central asturiana? o lauki de carrefour?

Buenas tardes. me voy a comprar una flauta para Jorge. 30 años después los niños aprenden música con el instrumento perroflauta por antonomasia. País!!

viernes, 26 de septiembre de 2008

bancos

Hace casi 20 años pasaba mi jornada laboral en los bancos, no los del parque sino los que se suponía que guardaban nuestro dinero y lo invertían en "unas cosas" que entonces empezaban y que sonaban muy molonas pero nadie entendía. Hace años que dejé de trabajar en el sector, luego durante un período los tuve como clientes y desde hace más de cuatro años soy solo cliente. Mi relación con ellos se reduce a la tarjeta de claves de banca telefónica, a una más que abundante correspondencia en mi buzón y, the last but no the least, a que son los dueños de la mitad de mi casa ( a veces pienso qué parte es la suya ... la cocina? el baño? el cuarto de mi hija?)

Ahora, parece que todo esto se acaba y los que se inventaron esos productos dificiles de entender por casi todos, enfilan la puerta de salida con la caja de cartón marrón en los brazos, llevando un par de fotos con los compañeros, el dibujo enmarcado de la niña, y aquel pisapapeles que les regaló el amigo invisible que a partir de ahora será más invisible que nunca.

Y en España qué? Pues vuelta a lo de siempre, a captar dinero a plazo fijo. Ya que los tipos están altos y que la consigna es no prestar de lo que se trata es de conseguir dinero. Ah! pero eso sí con humor!!.

Aquel tópico esgrimido por creativos y agencias sobre lo poco receptivos que eran la gente de los bancos a sus propuestas se está viniendo abajo. Los bancos ahora tragan con todo ... menos con las tasaciones y los préstamos, que de esos no pasan ni uno.

Tras años que lo más atrevido era un sufijo o un prefijo y como mucho un animalito dejamos todos los cerditos, elefantes, super, -ón, hiper y "nos lanzamos".Empezó Cajamadrid sacando su "Depósito: Sentido y Sensibilidad", ahora comercializa el "depósito Barrilete Cósmico" ( para los no iniciados nombre que un famoso cronista televisivo puso a Maradona cuando metió el mejor gol de la historia a Inglaterra en México86).
Los chicos del Sabadell en un alarde de imaginación, aprovechando los tipos al 6,25% lo han llamado "Depósito NBA" y ahora llega Bankinter siempre un poco menos obvios con su "Depósito Andrés", por aquello de por el interés te quiero ... andrés ( por lo menos, los nikis).

Cualquier día aparece el BBVA con el "depósito Nuria Bermudez" ( si, si a un tipo del 6 ... y por adelantado)

Vamos, poco serio ... pero bien pensado tampoco era mucho más serio lo de Lehman Brother, Morgan Stanley y similares.

Buenas tardes ( 90 días después)